Jautājumi veicot rezervāciju

Kā iegādāties biļeti tiešsaistē?
1. KĀRTĪBA - vietas rezervēšana. Izvēlieties ierašanās un izbraukšanas datumu. Noklikšķiniet uz saites NĀKĀK.

2. KĀRTĪBA - Ievadiet sava automobiļa reģistrācijas numuru. Ir svarīgi ievadīt precīzu reģistrācijas numuru, jo sistēma to automātiski reģistrēs un ielaidīs jūs autostāvvietā. Atgriezušies klienti saņem lojalitātes atlaidi.
 
3. KĀRTĪBA - Izvēlieties rezervācijas veidu
 
4. KĀRTĪBA - Papildu pakalpojumu izvēle
 
5. KĀRTĪBA - klienta datu ievadīšana:
 
a. Vārda un uzvārda ievadīšana
b. Automašīnas reģistrācijas numura ievadīšana 
c. E-pasta adreses ievadīšana (uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts rezervācijas apstiprinājums).
d. Noklikšķiniet uz saites NĀKĀT
 
5. KĀRTĪBA - Maksājums par rezervēto biļeti. 1 stunda apmaksai. Ja 1 stundas laikā netiks veikts maksājums, rezervācija tiks atcelta.
Apmaksas veidi
Kredītkartes: VISA, VISA Electron, VISA Virtual, MasterCard, Maestro
Elektronisks maksājums: PayPal
Banku elektroniskie pakalpojumi: SEB, Swedbank, Luminor/DNB, Danske Bank, ŠIAULIŲ BANKAS, MEDICINOS BANKAS; Citadele; PaySera
Apmaksas veidi ārpus Lietuvas
Google Pay, Apple Pay
Kāpēc ADCParking biļeti labāk pirkt iepriekšpārdošanā internetā, nevis uz vietas stāvlaukumā?
Biļetes iepriekšpārdošanā ir lētākas;
Lielāka pakalpojumu izvēle;
Vietas garantija;
Stāvlaukumā darbojas automašīnu valsts reģistrācijas numuru atpazīšanas sistēma, tādēļ nebūs nepieciešama biļete;
Nebūs nepieciešama skaidra nauda;
Nebūs jāstāv rindā pie kases.
Kāds ir minimālais rezervācijas ilgums?
Tā ir ilgtermiņa stāvvieta, minimālais rezervācijas ilgums internetā – viena diennakts.
Kā rīkoties, ja mana e-pasta adrese beidzas ar @gmail.com un stundas laikā no apmaksas veikšanas neesmu saņēmis rezervācijas apstiprinājumu?
Ja vienas stundas laikā pēc apmaksas veikšanas neesat saņēmis rezervācijas apstiprinājumu, pārbaudiet mapi „REKLĀMAS” („REKLĀMU” mape nav miskaste). Ja apstiprinājumu neesat atradis arī šajā mapē, lūdzu, paziņojiet to mums uz e-pasta adresi info@adcparking.com
Vai iespējams atcelt rezervāciju?
Ja izvēlaties pakalpojumu "Taupošā rezervācija", rezervācijas datumus nevar mainīt un rezervāciju nevar atcelt (samaksātā nauda netiek atmaksāta). Var mainīt tikai automašīnas reģistrācijas numuru.

Attiecībā uz visiem pārējiem pakalpojumiem ir iespējamas datuma izmaiņas, automašīnas reģistrācijas numura maiņa un rezervācijas atcelšana (pilna naudas summa tiek atmaksāta 10 darba dienu laikā pēc pieprasījuma). Ja vēlaties veikt labojumus vai atcelšanu, to varat izdarīt, izmantojot pašapkalpošanās <Mano ADC>, izmantojot pieteikumus, kas nosūtīti pa e-pastu kopā ar rezervācijas apstiprinājumu. Ja atcelšana neizdodas, lūdzu, sazinieties ar info@adcparking.com.
Kā saņemt rēķinu citā valodā?
Lai saņemtu rēķinu citā valodā, tiešsaistes pasūtījumu lapā izvēlieties valodu, kurā vēlaties saņemt rēķinu.
Vai iespējams rezervēt garantētu vietu zem jumta?
Jā, jums ir jāizvēlas VIP, XXL autostāvvieta. Šie pakalpojumi maksā papildus.
Kā saņemt faktūrrēķinu?
Noformējot pasūtījumu tīmeklī, faktūrrēķinu var pasūtīt ceturtajā rezervācijas solī. Faktūrrēķinu jūs saņemsiet pa e-pastu kopā ar rezervācijas apstiprinājumu pēc pakalpojuma apmaksāšanas.
Rēķinu par izpildītu rezervāciju varat atrast pašapkalpošanās sistēmā <Mans ADC>.
 
Ja rēķins par automobiļa novietošanu ir samaksāts automātiskajā kasē, Jūs varat to sagatavot un lejupielādēt mūsu tīmekļa vietnē, nospiežot uz <Rēķini>, izvēloties stāvlaukumu un ievadot maksājuma kvīts numuru.

Jautājumi par ADCParking stāvlaukumu

Kāpēc izvēlēties ADCParking.com, nevis kādu citu stāvvietu operatoru?
Mūsu vietne ir droša, jo tajā ir 69 kameras.
Turklāt mūsu autostāvvieta ir pilnībā iežogota, un mums ir unikāla agrīnās brīdināšanas sistēma pret nepiederošām personām.
Tāpēc, ka jūs varat izmērīt un nosvērt savu bagāžu un, ja nepieciešams, pārvietot priekšmetus vai atstāt automašīnā priekšmetus ar lieko svaru.
Jo tikai pie mums jūs varat elastīgi rezervēt savu autostāvvietu, izvēloties tikai ierašanās un izbraukšanas datumu. Ar mums jums nav jāizvēlas papildu stundas un minūtes.
Jo tikai pie mums jūs varat rezervēt savu auto stāvvietu ar premium mazgāšanas paketi.
Jo pie mums jūs varat rezervēt vietu ar savu automašīnas numuru pie ieejas pirmajā stāvā.
Jo mēs izmantojam numura zīmju skenerus kopš 2008. gada un 10 gadu laikā esam tos pilnveidojuši, lai tie darbotos nevainojami!
Tāpēc, ka esam vienīgie ar Lietuvas programmatūru, kas nodrošina funkcionalitāti jebkuros laikapstākļos. (Mūsu partnera darbinieks, izstrādājot šo programmatūru, ieguva doktora grādu numura zīmju atpazīšanā).
Tāpēc, ka, ja jums rodas jautājumi vai tehniskas problēmas, mūsu diennakts palīdzības līnijā visu diennakti strādā konsultanti.
Tāpēc, ka mūsu autostāvvietā pārejas starp stāviem ir līdz pat 50% platākas nekā citās daudzstāvu autostāvvietās.
Tāpēc, ka tikai mūsu autostāvvietā ir uzstādītas tērauda barjeras (līdzīgas barjerām uz automaģistrālēm), kas atbilst jaunajām drošības prasībām, lai nepieļautu, ka automašīnas, minot pedāļus, no 2. vai 3. stāva izlec lejā.
jo mūsu autostāvvieta naktī ir apgaismota ar 2 gaismām. 
Vai mani izlaidīs no stāvlaukuma, ja lidmašīna kavējas?
Ja jūsu lidojums kavēsies ne vairāk kā 4 stundas, sistēma jūs atbrīvos bez papildu maksas. Šādā gadījumā jums nebūs nepieciešams rezervēt papildu rezervāciju tiešsaistē uz nākamo dienu. Ja kavēšanās ir ilgāka, lūdzu, pagariniet rezervāciju <Mano ADC> pašapkalpošanās sistēmā.
Kāds ir maksimālais transportlīdzekļa augstums un platums šai daudzstāvu autostāvvietai?
Maksimālais atļautais automašīnas augstums ir 2,20 m, platums 2,40 m, garums 5,30 m.
Vai ADCParking stāvlaukumi atrodas tālu no Viļņas lidostas?
ADCParking daudzstāvu stāvvieta atrodas 250 m no pasažieru termināļa – apmēram 3 minūšu gājiena attālumā.
Kā darbojas ADCParking automātiskā numuru atpazīšanas sistēma?
Iebraucot ADCParking stāvlaukumā, kameras fiksē automašīnas valsts reģistrācijas numuru un tiek pacelta automātiskā barjera. Izbraucot sistēma darbojas tāpat kā iebraucot.
Vai stāvlaukumu vietas ir iezīmētas?
Uz laukumiem nav norādīti sēdvietu numuri. Laukumos ir iezīmētas līnijas. VIP pakalpojumiem vietas tiek rezervētas, novietojot stendu ar automašīnas reģistrācijas numuru. Pārējiem pakalpojumiem automašīna jānovieto jebkurā brīvā vietā, kas jums patīk.
Vai rezervācijas perioda laikā varu vairākkārt iebraukt un izbraukt no stāvlaukuma?
Nē. Jūs varat ievadīt un atstāt vietni tikai divas reizes visā rezervācijas periodā.
Man ir ļoti zema sporta automašīna. Vai, pārvietojoties starp stāviem, mašīnas apakša nevar „uzsēsties”?
Ja ievērosiet maksimālo pieļaujamo ātrumu 10 km/h, problēmas neradīsies.
Vai visas stāvlaukumā esošās vietas ir zem jumta?
Nē. No 895 stāvlaukumā esošajām vietām 718 vietu ir zem jumta un 177 vietas ir bez jumta.

Pakalpojumi

Kas ir VIP un XXL vieta?
VIP rezervēta autostāvvieta ir pieejama tikai pēc iebraukšanas daudzstāvu autostāvvietā pa kreisi. Rezervējot šo pakalpojumu, pie rezervētās vietas tiks parādīta zīme "Rezervēts" ar jūsu automašīnas reģistrācijas numuru. 
XXL vieta ir par 32% platāka nekā standarta vai VIP vieta. Tās atrodas autostāvvietas apakšējā līmenī. Vairāk informācijas http://www.adcparking.com/242
Kas ir „FAST TRACK” pakalpojums?
„FAST TRACK” pakalpojums Jums sniedz iespēju BEZ RINDAS doties caur atsevišķu lidostas drošības kontroles posteni, nestāvot kopējā rindā! Pēc aviobiļetes reģistrācijas (ja to neesat izdarījis internetā) dodieties uz lidostas drošības kontroles posteni (turieties kreisajā pusē). Jums paredzētie vārti atzīmēti kā „FAST TRACK” un „CREW ONLY” (tikai gaisa kuģu apkalpei).  Viena„Fast Track” caurlaide paredzēta vienam pasažierim!

Īpaši ieteicams tiem, kas lido ar rīta reisiem, jo tajā laikā pie lidostas drošības kontroles iespējamas garas rindas.
Kas ir atcelšanas iespēja?
Pēc tam, kad būs iespēja atcelt un plānus mainīt, jūs varēsiet mainīt datumus vai atcelt rezervāciju un saņemt naudu atpakaļ.
Kā es varu izmantot auto mazgāšanas pakalpojumu?
Pasūtot automazgātavu, mēs tīru automašīnu tieši pirms atgriešanās. Jūs varat pasūtīt mazgāšanu, iegādājoties automašīnu rezervāciju, pašapkalpošanos vai autostāvvietu.

Ko darīt, ja ...?

Man ir iepriekšēja rezervācija, bet mana automašīnas numurs ir mainījies?
Jūs varat mainīt savu automašīnas numuru pirms iebraukšanas autostāvvietā, pašapkalpošanās <My ADC>.
Vai mani izlaidīs no stāvlaukuma, ja lidmašīna kavējas?
Sistēma automātiski seko lidojumu grafikam. Ja lidmašīna kavējas ne vairāk kā 12 stundu, sistēma Jūs izlaidīs bez papildu samaksas.
Vai es ieradīšos agrāk vai atstāšu vēlāk, nekā norādīts rezervācijā?
Mainīt esošās (vēl nebeigušās) rezervācijas, kas ir pirkta tieši adcparking.comtīmekļa vietnē, laiku vai pagarināt rezervāciju var pašapkalpošanās sistēmā <Mans ADCParking>, izmantojot piekļuves informāciju, kas tika nosūtīta uz e-pastu kopā ar rezervācijas apstiprinājumu. 
Ja pagarināt rezervācijas laiku neizdodas, lūdzu vērsties, pa tālruni: e-pastu: info@adcparking.com
Es to nesaņēmu rezervācijas apstiprinājums?
Ja vienas stundas laikā pēc apmaksas veikšanas neesat saņēmis rezervācijas apstiprinājumu, pārbaudiet mapi „REKLĀMAS” („REKLĀMU” mape nav miskaste). Ja apstiprinājumu neesat atradis arī šajā mapē, lūdzu, paziņojiet to mums uz e-pasta adresi info@adcparking.com.
Lidmašīna nolaižas plkst. 23:50, kādu izlidošanas datumu man vajadzētu izvēlēties?
Piemēram, ja jūsu lidojums plānots 1. maijā plkst. 23.50, rezervācija jāveic līdz 1. maijam. Ja 2. maijā līdz plkst. 4:00 saņemat automašīnu, sistēma jūs nogādās bez maksas.

Pašapkalpošanās jautājumi

Kā pievienoties pašapkalpošanās sistēmai ?
Piekļuves dati, lai pievienotos pašapkalpošanās sistēmai <Mans ADCParking>, tiek nosūtīti uz e-pastu kopā ar rezervācijas apstiprinājumu uzreiz pēc pakalpojuma iegādes. Šo informāciju varat saņemt arī, dodoties uz pašapkalpošanās sistēmu un nospiežot uz saites - Aizmirsu paroli, un ievadot e-pasta adresi, kuru ievadījāt, veicot pasūtījumu.
Pašapkalpošanās sistēmā varat mainīt automobiļa valsts reģistrācijas numuru, pagarināt rezervāciju vai mainīt tās laiku, pasūtīt papildu pakalpojumus, lejupielādēt faktūrrēķinu vai rezervācijas apstiprinājumu, kā arī atcelt rezervāciju (ja šāds papildu pakalpojums ir pasūtīts).
Es aizmirsu savu paroli. Kā to atiestatīt?
Savu paroli varat atjaunot, noklikšķinot uz saites "Aizmirsu paroli" <Mano ADC> pieteikšanās logā un ievadot e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai veiktu pasūtījumu.
Ko es varu darīt pašapkalpošanās tīmekļa vietnē?
Pašapkalpošanās pakalpojumā var mainīt automašīnas numura numuru, veikt iepriekšēju vai atsākt rezervāciju, rezervēt papildu pakalpojumus, lejupielādēt rēķinu vai rezervācijas apstiprinājumu un atcelt rezervāciju (ja ir šāds papildu pakalpojums).

Autostāvvieta bez rezervācijas

Kāpēc ADCParking biļeti labāk pirkt iepriekšpārdošanā internetā, nevis uz vietas stāvlaukumā?
  • Biļetes iepriekšpārdošanā ir lētākas;
  • Vietas garantija;
  • Stāvlaukumā darbojas automašīnu valsts reģistrācijas numuru atpazīšanas sistēma, tādēļ nebūs nepieciešama biļete;
  • Nebūs nepieciešama skaidra nauda;
  • Nebūs jāstāv rindā pie kases.
Kā ieraksts / izeja tiek reģistrēta no autostāvvietas?
Iebraucot ADCParking stāvlaukumā, kameras fiksē automašīnas valsts reģistrācijas numuru un tiek pacelta automātiskā barjera. Izbraucot sistēma darbojas tāpat kā iebraucot.
Kad maksāt par autostāvvietu bez rezervācijas?
Jums ir jāmaksā par novietošanu pie ieejas. Pēc precīzas maksājuma summas. Pēc maksājuma jums būs jāiet no autostāvvietas 10 minūšu laikā.

Vispārējie jautājumi

Kādas ir autostāvvietas?
Viļņā mums ir daudzstāvu autostāvvieta, kas atrodas 250 m attālumā no lidostas.
Kā darbojas ADCParking automātiskā numuru atpazīšanas sistēma?
Iebraucot ADCParking stāvlaukumā, kameras fiksē automašīnas valsts reģistrācijas numuru un tiek pacelta automātiskā barjera. Izbraucot sistēma darbojas tāpat kā iebraucot.

Es ierados stāvvietā

Vai rezervācijas perioda laikā varu vairākkārt iebraukt un izbraukt no stāvlaukuma?
Nē. Jūs varat ievadīt un atstāt vietni tikai divas reizes visā rezervācijas periodā.
Kur uzbūvēt automašīnu?
ADCParking daudzstāvu ēkā novietojiet automašīnu no 4 līdz 12 poloits, ja neesat iegādājies atsevišķas VIP vai XXL vietas.

Jautājumi par rezervācijas veikšanu

Vai ir iespējams atcelt jau apmaksātu pakalpojumu un atgūt samaksāto naudu?
Jā, lūdzu, nosūtiet pieprasījumu uz mūsu e-pasta adresi info@parksmart.lv

Jautājumi par stāvlaukumu

Ar ko Park Smart atšķiras no jau esošajiem stāvlaukumiem?
Park Smart stāvlaukumā ir ierīkota automātiska auto valsts reģistrācijas numuru atpazīšanas sistēma, kura fiksē automašīnas numuru, tai iebraucot vai izbraucot. Tas Jums sniedz papildu ērtības un drošību. Turklāt šī sistēma ir savienota ar mūsu mājaslapu, kurā ir iespējams avansā norēķināties par stāvvietu ar „Swedbank” internetbanku vai maksājumu karti, tādējādi saņemot labāko cenu. Piedāvājam arī īpašus nosacījumus un apkalpošanu gan uzņēmumiem, gan pastāvīgajiem klientiem.
Kāpēc man vajadzētu izmantot tieši Park Smart stāvlaukumu?
Park Smart ir jaunākā, modernākā un klientiem draudzīgākā ilgtermiņa stāvvieta Rīgas lidostas apkārtnē. Mūsu pakalpojumi ir radīti, lai ietaupītu klientu laiku un sniegtu komfortu par vislabāko cenu.
Kur atrodas Park Smart stāvlaukums?
1 km attālumā no Rīgas lidostas, blakus „Lukoil” degvielas uzpildes stacijai, Dzirnieku ielā 12, Mārupē.
Vai par stāvvietu varu samaksāt arī uz vietas?
Jā, mēs pieņemam skaidru naudu (EUR), kā arī VISA, MasterCard un Maestro maksājumu kartes, bet vislētākie tarifi būs, ja maksāsiet avansā mūsu mājaslapā.
Kā no Park Smart stāvlaukuma nokļūt lidostā un atpakaļ, cik daudz laika tam nepieciešams?
Mēs visu diennakti nodrošinām bezmaksas pārvadājumus ar jaunu Volkswagen markas mikroautobusu. Lai no lidostas nokļūtu stāvlaukumā, zvaniet pa tālruni +371 20 477 477. Brauciens ilgst aptuveni 2-3 minūtes. 
Kā darbojas automātiskā numuru atpazīšanas sistēma?
Piebraucot pie barjeras, īpaša videokamera fiksē automašīnas valsts reģistrācijas numuru un šos datus nosūta sistēmai, kura tos atpazīst, iekļauj datubāzē un automātiski paceļ barjeru. Tieši tāpat notiek arī izbraukšana no stāvlaukuma. Ja par stāvvietas izmantošanu nav samaksāts avansā, pirms izbraukšanas no stāvlaukuma ir jānosauc automašīnas numurs stāvvietas operatoram, lai varētu aprēķināt samaksu. Ja esat samaksājis avansā mūsu mājaslapā, pirms izbraukšanas nekas papildus nav jādara.
Vai pirms iebraukšanas vai izbraukšanas no stāvlaukuma man stāvvietas operatoram jāparāda maksājuma apstiprinājums, ka esmu veicis apmaksu internetā?
Ja stāvlaukumu izmantojat apmaksātajā periodā, nekas nav jāuzrāda.
Vai, atbraucot uz stāvlaukumu ar automašīnu, kuras numurs atšķiras no tā, kādu norādīju, kad veicu apmaksu, varēšu saņemt pakalpojumu?
Kas notiks, ja mans reiss kavēsies un es atgriezīšos vēlāk, nekā biju plānojis, un apmaksātais laiks būs pārsniegts?
Ja kavēšanās nepārsniedz 2 stundas un tā notikusi aviokompānijas dēļ, papildus samaksa netiks prasīta. Citos gadījumos ir jāpiemaksā operatoram par pārsniegto laiku saskaņā ar tarifu.

Radās jautājumi?

Uzdot jautājumu
2
Pašlaik pārlūko lietotājus
20% atlaide XXL, VIP un WOW rezervācijām līdz 22. decembrim
ierobežotam vietu skaitam
Atlikušas rezervācijas:
0 1 4
Akcijā piedalās
  • WOW rezervācija ar auto mazgāšanu
    WOW rezervācija ar auto mazgāšanu
    WOW autostāvvieta ar automazgātavu
  • Rezervēta apgaismota jumta telpa 3. stāvā
    Rezervēta apgaismota jumta telpa 3. stāvā
  • XXL jumta telpa apakšējā stāvā
    XXL jumta telpa apakšējā stāvā
  • XXL jumta telpa apakšējā pirmajā stāvā (ar iespēju uzlādēt automašīnu).
    XXL jumta telpa apakšējā pirmajā stāvā (ar iespēju uzlādēt automašīnu).
  • VIP rezervēta autostāvvieta VIP stāvā
    VIP rezervēta autostāvvieta VIP stāvā
  • VIP rezervēta stāvvieta VIP stāvā (ar elektromobiļa lādētāju)
    VIP rezervēta stāvvieta VIP stāvā (ar elektromobiļa lādētāju)